Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang ke5671 untuk Malaysia

Kami membina kerangka undang-undang ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab semasa menggunakan platform ke5671 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa Berkenaan

ke5671 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan ke5671 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi terma perkhidmatan kami yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX akan dikendalikan mengikut prosedur penyelesaian dalaman kami terlebih dahulu, sebelum

1
dirujuk kepada pihak berkuasa berkaitan. Kami berhak meminda terma ini dan akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Pastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini untuk memastikan anda menerima semua notis penting tepat pada masanya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma, hak akaun atau dasar privasi kami, pasukan sokongan ke5671 sedia membantu anda.

KESELAMATAN DAN PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda dan menguruskan semua maklumat akaun mengikut standard keselamatan industri. Bahagian ini menerangkan amalan khusus kami dari pengendalian data hinggalah kepada prosedur permintaan perubahan akaun.

Penyulitan Data

Semua data akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda simpan dalam profil.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki penting untuk memastikan sesi log masuk anda selamat dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda di ke5671.my. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Akses Akaun

Hanya anda dan kakitangan ke5671 yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda. Sebarang akses dalaman direkodkan dalam log audit yang boleh dikemukakan atas permintaan bertulis.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan data, pertukaran alamat e-mel atau penutupan akaun, gunakan borang rasmi dalam bahagian tetapan akaun atau hubungi kami melalui e-mel sokongan.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data ke5671 bertanggungjawab atas semua perkara berkaitan privasi. Hubungi beliau secara langsung melalui e-mel khusus yang tersedia di halaman kenalan ke5671.my.

Soalan Tentang Hak dan Dasar ke5671

Kami kumpulkan soalan yang kerap ditanya tentang terma, privasi dan hak akaun anda di ke5671. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui mana-mana laluan yang tertera di atas.

ke5671 beroperasi di wilayah yang disokong mengikut bidang kuasa berkenaan. Terma perkhidmatan kami direka untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berlaku di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam akaun anda atau e-mel kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya digunakan untuk memproses pembayaran dan pengesahan akaun. Kami tidak berkongsi data ini dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan data identiti untuk tempoh yang diwajibkan oleh perundangan Malaysia. Data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat selepas tempoh tersebut.

Gunakan borang permintaan dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel dengan bukti sokongan. Pasukan kami akan menyemak dan mengemaskini maklumat dalam tempoh 7 hari bekerja selepas pengesahan.

Tidak. Kami akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas itu dianggap penerimaan terma baharu.

Untuk aduan rasmi atau pertikaian yang tidak dapat diselesaikan oleh sokongan biasa, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui e-mel khusus yang tersedia di halaman kenalan ke5671.my.

Kerangka Undang-Undang ke5671 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Pengekalan Data

Akses Akaun

Permintaan Perubahan

Siapa yang Bertanggungjawab

Soalan Tentang Hak dan Dasar ke5671

01 Apakah undang-undang yang mengawal platform ke5671?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana ke5671 menguruskan data transaksi Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya tutup akaun?

05 Bagaimana saya boleh membantah atau membetulkan maklumat yang salah?

06 Adakah terma perkhidmatan ke5671 boleh berubah tanpa notis?

07 Kepada siapa saya perlu berhubung untuk aduan undang-undang yang serius?

Halaman Berkaitan