Rujukan Laman

Terma Penggunaan ke5671 untuk Akaun Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform ke5671 oleh anda, termasuk cara akaun dibuka, dikendalikan, dan ditutup di wilayah yang disokong.

Terma Akaun MalaysiaSyarat Pembayaran Touch 'n Go & FPXPolisi Privasi & DataHak Pengguna TersediaHubungi Pasukan ke5671
ke5671 Terma Penggunaan ke5671 untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI TERUS

Saluran Sokongan Berkaitan Terma ke5671

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkenaan terma ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana klausa…
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di ke5671.my untuk membaca artikel terperinci berkenaan terma penggunaan, polisi…
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara ke5671 Melindungi Maklumat Akaun Anda

ke5671 menggunakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan data peribadi dan maklumat akaun anda kekal selamat.

Penyulitan Data

Semua data yang anda hantar melalui ke5671.my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat peribadi anda tidak akan didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui halaman tetapan akaun di ke5671.my.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat mengikut polisi pengekalan data kami.

Keselamatan Log Masuk

ke5671 menyokong pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui bahagian keselamatan dalam tetapan akaun.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan anda melalui e-mel sokongan ke5671 dengan menyatakan butiran akaun untuk proses pengesahan.

Hubungi Pegawai Data

Untuk isu berkaitan privasi atau pemprosesan data peribadi, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami secara langsung melalui alamat e-mel khas yang tersedia dalam bahagian Dasar Privasi di laman kami.

Soalan Lazim Berkenaan Terma ke5671

Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat penggunaan ke5671. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami.

Ini merujuk kepada kawasan geografi di mana ke5671 dibenarkan beroperasi, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Akses dari wilayah lain mungkin disekat mengikut polisi semasa.

Ya, ke5671 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa. Anda akan menerima notis dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda berhak menutup akaun anda sebelum pindaan berkuat kuasa. Sebarang baki dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami melalui FPX atau kaedah asal.

Pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay tertakluk kepada had transaksi harian yang ditetapkan oleh penyedia e-dompet tersebut, manakala FPX beroperasi melalui sistem perbankan Malaysia dengan had yang berbeza mengikut bank anda.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat sesuai dengan polisi pengekalan data yang sedang berkuat kuasa.

Hantarkan permintaan bertulis anda melalui e-mel sokongan ke5671 dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun untuk tujuan pengesahan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja dan memberikan pengesahan.

Jika perkhidmatan dihentikan di wilayah anda, ke5671 akan memberikan notis awal dan tempoh untuk anda mengeluarkan baki akaun. Semua pengeluaran akan diproses melalui kaedah asal seperti Boost, Touch 'n Go atau FPX.